أسئلة شائعة – كل ما يهمك معرفته قبل الاستثمار مع “أيد المستقبل”
يمثّل قرار شراء وحدة سكنية أو الاستثمار العقاري خطوة كبيرة ومصيرية، لذلك نحرص في “أيد المستقبل” على توفير جميع المعلومات بشفافية كاملة، حتى يكون العميل قادرًا على اتخاذ القرار بثقة ووضوح. في هذا القسم، جمعنا لك أهم الأسئلة المتكررة التي تصلنا يوميًا من العملاء، سواء المهتمين بشراء شقة لأول مرة، أو المستثمرين الذين يبحثون عن فرص طويلة الأمد ذات عائد مضمون.
1. أسئلة عقارية عامة
ما الذي يميز مشاريع “أيد المستقبل” عن المشاريع العقارية الأخرى؟
تتميز مشاريعنا بتكامل الخدمات، وجودة البنية التحتية، والموقع المدروس بعناية، بالإضافة إلى الالتزام بمعايير عالية في الأمن والسلامة، وأنظمة الحريق، والحوكمة العقارية. نركز دائمًا على تقديم قيمة حقيقية للمشتري، سواء للسكن أو الاستثمار.
هل تعتبر مشاريعكم مناسبة للاستثمار طويل المدى؟
نعم. تعتمد “أيد المستقبل” على استراتيجيات تطوير تضمن نموًا حقيقيًا لقيمة الأصول بمرور الوقت، مع اختيار مواقع ذات قابلية عالية للزيادة في الأسعار، ودراسة دقيقة لحركة السوق، مما يجعل الاستثمار معنا خيارًا آمنًا ومستقرًا.
هل توفرون خدمات ما بعد البيع؟
نوفر فريقًا متخصصًا يتابع العميل بعد توقيع العقد، سواء من ناحية الاستفسارات، أو التحديثات حول المشروع، أو إدارة الوحدة بعد التسليم.
2. استفسارات شراء شقة
ما هي المساحات المتاحة؟
نوفر مجموعة متنوّعة من المساحات لتناسب مختلف الاحتياجات—من الشقق الصغيرة المناسبة للعائلات الصغيرة أو الشباب، وحتى المساحات الأكبر التي تلائم العائلات الكبيرة أو الباحثين عن رفاهية أكبر.
هل يمكن معاينة الشقة قبل اتخاذ قرار الشراء؟
بالطبع. يمكن حجز موعد معاينة عبر خدمة العملاء، وسيقوم فريق متخصص بمرافقتك داخل المشروع لعرض الوحدات المتاحة، شرح المميزات، وتقديم استشارة مجانية تناسب احتياجاتك وميزانيتك.
هل توجد إمكانية للتعديل في تصميم الشقة؟
بعض المشاريع تسمح بالتعديلات الطفيفة قبل التسليم وفق معايير محددة، بينما مشاريع أخرى تكون جاهزة بالكامل. يوضّح هذا الأمر عند الحجز وفق سياسة كل مشروع.
3. موعد تسليم المشروع
متى يتم تسليم الوحدات؟
نلتزم دائمًا بالمواعيد المعلنة رسميًا في العقود. تختلف مواعيد التسليم حسب المشروع، لكن يتم تقديم تقارير شهرية أو ربع سنوية عن تقدّم الأعمال لضمان الشفافية.
ماذا يحدث إذا تأخر التسليم عن الموعد المحدد؟
“أيد المستقبل” تعتمد نظامًا صارمًا يحفظ حق العميل. في حال وجود أي تأخير خارج عن إرادتنا، يتم تعويض المشتري وفق الشروط التعاقدية.
هل يمكنني متابعة تقدم البناء؟
نعم، نوفر منصة إلكترونية وتحديثات مرئية وصور حقيقية من موقع المشروع بشكل دوري.
4. نظام الدفعات وخطط التمويل
ما هي طرق الدفع المتاحة؟
نوفر عدة خيارات مرنة تناسب الجميع، تبدأ من دفعات مقدمة بسيطة وخطط تقسيط على سنوات، وصولًا لخيارات تمويل بنكي لعملاء يرغبون بفترات سداد أطول.
هل توجد فوائد على الأقساط؟
يعتمد الأمر على خطة الدفع التي تختارها. بعض الخطط تكون بدون فوائد، بينما الخطط الممتدة قد تشمل نسبة بسيطة توضح بالكامل للعميل قبل التعاقد.
هل يمكن السداد المبكر؟
نعم، ويمكن أن يحصل العميل على خصم إضافي في حالة السداد المبكر حسب سياسة المشروع.
5. التواصل مع شركة “أيد المستقبل”
كيف يمكنني التواصل مع خدمة العملاء؟
نوفر قنوات متعددة تشمل:
- الاتصال الهاتفي
- واتساب
- البريد الإلكتروني
- الزيارات المباشرة للمكتب
كما نملك فريقًا متخصصًا للرد الفوري على جميع الاستفسارات.
هل يمكنني الحصول على استشارة مجانية قبل اتخاذ قرار الشراء؟
بالطبع. الاستشارة العقارية جزء أساسي من خدماتنا، ويمكنك التواصل في أي وقت لتقييم أفضل الخيارات المتاحة.
هل يوجد دعم فني بعد امتلاك الشقة؟
نقدم خدمة دعم على مدار الساعة للتعامل مع أي مشكلات تقنية أو استفسارات بعد التسليم.